Правила

Обміну та Повернення

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» Ви можете протягом 14 днів з моменту покупки повернути товари, придбані, за умови виконання всіх норм, передбачених Законом.

Повернення товару належної якості провадиться:

  • якщо він не використовувався;
  • якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
  • за наявності розрахункового документа, виданого покупцю разом із проданим товаром.

Повернення товарів належної якості оплачується Вами.
За умови отримання Вами товару з властивостями, що не відповідають зазначеним у замовленні, повернення буде організоване за наш рахунок.

Правила повернення платежів:

  • надішліть на електронну пошту admin@utp.market номери замовлення, ім’я прізвище, номер телефону та номер картки куди повертати кошти;
  • протягом 3 робочих днів отримали повернення на вказану картку.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.